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Versand und Zahlungsbedingungen

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Versandkosten:

Land und Nation Versandkosten Versandkostenfrei ab
Deutschland 4,99 Euro  80,00 Euro
Österreich und Rest EU  5,77 Euro 100,00 Euro
Schweiz 12,60 Euro 200,00 Euro
USA + International 15,00 Euro 250,00 Euro

 

Schweiz, USA + international: es fallen ggf. Zollgebühren an

Ab 80 Euro Bestellwert versenden wir kostenfrei innerhalb Deutschlands, nach Österreich ab 100 Euro. Unsere Er­fahrung ist, dass UPS für eine Lie­ferung inner­halb Deutsch­lands in der Regel 2- 3 Tage braucht. 

Du kannst innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung ungebrauchte und ungewaschene (im Fall von Möbeln nicht zusammengebaute) Artikel mit Etikett und möglichst in Originalverpackung an uns zurücksenden.

Bitte sende uns einfach eine E-Mail an sonja@minicatwalk.com mit deiner Bestellnummer und dem Artikel, den du zurücksenden möchtest:

  • Für Bestellungen aus Deutschland bieten wir kostenlosen Rückversand ab einem Warenkorbwert von 80 Euro an. Wir senden dir nach Eingang deiner Anfrage ein Rücksendeetikett per E-Mail zu. Bitte beachte: Wenn der Auftragswert durch deine Retoure unter € 80 fällt, verrechnen wir die ursprünglichen Versandkosten von 4,99 Euro nach.
  • Möchtest du aus einem anderen Land außer Deutschland etwas an uns zurücksenden, oder bevorzugst du einen anderen Versanddienstleister, sende deine Retoure bitte an: 

EVO Eitel & Volland GmbH
c/o Minicatwalk; Max-Planck-Str. 25
70736 Fellbach

  • In diesem Fall werden die Kosten für die Rücksendung nicht von uns übernommen. Wenn du etwas aus einem Nicht-EU-Staat (z.B. der Schweiz) an uns zurücksenden möchtest, lege bitte unbedingt eine Kopie der Rechnung bei, kennzeichne den Artikel, den du zurücksendest, und vermerke deutlich, dass es sich um eine Rücksendung handelt. Sendungen ohne Rechnung bzw. Rücksendevermerk werden nochmals verzollt und können von uns nicht angenommen werden.
  • Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, schreiben wir dir den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen auf deine ursprüngliche Zahlungsform gut.

Minicatwalk hat weder Einfluss auf Zoll- oder Mehrwertsteuerkosten, noch auf die dadurch bedingten Verzögerungen. Unsere Versandkostenpreise beinhalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer. 

Ist der Versand versichert?

Ja, bis 500€.

Was passiert, wenn Du nicht zu Hause bist, wenn Dein Paket kommt? 

Falls Du nicht zu Hause bist, wenn UPS Dein Paket abgeben will, wird eine Be­nach­richti­gung in Deinem Brief­kasten hinter­lassen. Ab dem nächsten Werk­tag kannst Du Dein Paket in der Poststelle abholen. Du kannst aber auch natürlich Deinen Nachbarn bitten, Dein Paket für Dich entgegenzunehmen.

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