Versand & Retouren

Alle bezahlten Bestellungen, die vor 12:00 Uhr an einem Werktag eingehen, werden noch am gleichen Tag an Dich mit UPS versendet.

Versandkosten:

Deutschland: 4,99 Euro, versandkostenfrei ab 80 Euro Warenkorbwert

Österreich: 5,77 Euro, versandkostenfrei ab 100 Euro Warenkorbwert

Schweiz + Rest Europa: 12,60 Euro, versandkostenfrei ab 200 Euro Warenkorbwert (es fallen ggf. Zollgebühren an)

USA + international: 15 Euro (es fallen ggf. Zollgebühren an)

Ab 80 Euro Bestellwert versenden wir kostenfrei innerhalb Deutschlands, nach Österreich ab 100 Euro. Unsere Er­fahrung ist, dass UPS für eine Lie­ferung inner­halb Deutsch­lands in der Regel 2- 3 Tage braucht. 

Für den Versand ins Ausland empfehlen wir die Zahlung via Paypal oder Kreditkarte, da sonst sehr hohe Transaktionsgebühren anfallen können. Die Portokosten für ein versichertes Paket nach Österreich kostet ab 5,90 Euro. Bei Bestellungen außerhalb der EU können Zoll und Mehrwertsteuer anfallen. Dies kann zu einer verzögerten Lieferung der Bestellung beitragen. Minicatwalk hat weder Einfluss auf Zoll- oder Mehrwertsteuerkosten, noch auf die dadurch bedingten Verzögerungen. Unsere Versandkostenpreise beinhalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Ist der Versand versichert?

Ja, bis 500€.

Was passiert, wenn Du nicht zu Hause bist, wenn Dein Paket kommt?

Falls Du nicht zu Hause bist, wenn UPS Dein Paket abgeben will, wird eine Be­nach­richti­gung in Deinem Brief­kasten hinter­lassen. Ab dem nächsten Werk­tag kannst Du Dein Paket in der Poststelle abholen. Du kannst aber auch natürlich Deinen Nachbarn bitten, Dein Paket für Dich entgegenzunehmen.

Kann ich die bestellte Ware zurückgeben? Auch ohne Grund?

Ja, bei Minicatwalk kaufst Du komplett ohne Risiko. Du kannst alle Artikel außer Bücher ohne Angabe von Gründen inner­halb von 2 Wochen nach Wareneingang zurückschicken. Bitte habe Verständnis, dass wir Dir nach den zwei Wochen nach Retourenanmeldung Deine Bestellung nicht gutschreiben können, wenn bis dahin die Ware nicht wieder bei uns ist. Bitte achte darauf, dass die Ware unbenutzt ist, sonst können wir dir die Ware leider nicht ersetzen. Sofern die Ware keine Mängel aufweist und korrekt verschickt wurde, erstatten wir dir innerhalb von 2-3 Werktagen Dein Geld. 

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, für die Hinsendung bieten wir dir ab einem Bestellwert von 80 Euro versandkostenfreie Lieferung an. Für Bestellungen über 100 Euro Warenkorbwert kannst Du Deine Ware einmalig pro Bestellung aus Deutschland kostenfrei retournieren, sende hierzu bitte eine Mail an sonja at minicatwalk dot com. Sollte bei der Rücksendung die versandkostenfreie Grenze deiner teilweise zurückgesendeten Waren unterschritten werden, berechnen wir dir für den Hinversand nachträglich 4,99 Euro. Stammkunden dürfen bei uns kostenfreie retournieren. Wenn Du außerhalb von Deutschland retournieren möchtest, trägst du alle Retourenkosten.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Bitte sende Deine Retoure an folgende Adresse zurück:

Retourenadresse

EVO Eitel & Volland GmbH

c/o Minicatwalk

Max-Planck-Str. 25

70736 Fellbach